Koszyk Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna1 » Dostawa

Dostawa

DOSTAWA

alt
 
alt

Wysyłka zamówionego towaru jest realizowana w dwóch wariantach:

1. Poczta Polska - przedmioty o standardowych wymiarach, paczka do 5 kg. -wartość do 500zł
2. Kurier DPD:
  • paczka ubezpieczeniowa
  • paczka za pobraniem ubezpieczona
 
*. Koszty wysyłki:
  • Koszty wysyłki pokrywa kupujący.
  • Koszty wysyłki pokrywa sprzedawca:
  1. jeśli ilość zamówionego towaru przekracza 5 sztuk oraz kwotę powyżej 5000 zł
  2. jeśli w opisie widnieje informacja "wysyłka gratis"

Pobranie przesyłki jednorazowo nie może przekroczyć kwoty 11 000 zł.

Status przesyłki można sprawdzić :

 
  • http://www.dpd.com.pl/  ( w dniu nadania po godzinie 21 )
  • http://emonitoring.poczta-polska.pl/ ( tylko paczki i listy polecone )

UWAGA: sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby!
Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres podany w danych kontaktowych sklepu.
Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że jego stan jest niezmieniony ( nie był używany, posiada oryginalne opakowanie, są dostarczone w komplecie wraz z dołączonym osprzętem )
Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto  w ciągu 7 dni roboczych.
Koszty zwrotów ponosi kupujący
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.

Uszkodzenie przesyłki przez firmę kurierską
Co zrobić w przypadku, gdy przy odbiorze okazuje się, że przesyłka została uszkodzona w transporcie? Kto powinien składać reklamację, jeśli klient taką przesyłkę odebrał?
Klient przed odebraniem przesyłki powinien sprawdzić jej stan, a w razie stwierdzenia uszkodzeń zażądać protokolarnego ustalenia stanu przesyłki w obecności kuriera. Jej odebranie przez odbiorcę powoduje, że to odbiorca, a nie nadawca może występować z roszczeniami wobec przewoźnika w związku z uszkodzeniem przesyłki.
Pokwitowanie odbioru przesyłki bez zastrzeżeń ma daleko idące konsekwencje. W przypadku szkód, które można zauważyć z zewnątrz przy odbiorze, przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu jej ubytku lub uszkodzenia (art. 76 Prawa przewozowego, Dz. U. z 2000 r. nr 50, poz. 601 ze zm.). Jeśli jednak szkodę niedającą się z zewnątrz zauważyć uprawniony stwierdził po przyjęciu przesyłki i w terminie siedmiu dni zażądał ustalenia jej stanu, prawo do odszkodowania nie wygasa. Mogą się jednak pojawić trudności z udowodnieniem, że przesyłka została uszkodzona w transporcie, a nie już później, po jej wypakowaniu. Podobnie jest w sytuacji, gdy szkodę stwierdzono protokolarnie przed przyjęciem przesyłki przez uprawnionego, sprawdzenia stanu przesyłki zaniechano z winy przewoźnika lub gdy ubytek lub uszkodzenie wynikło z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika.
Przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń oznacza utratę roszczeń z tytułu jej uszkodzenia.
Z roszczeniami wobec przewoźnika może występować nadawca lub odbiorca, w zależności od tego, któremu z nich przysługuje prawo rozporządzania przesyłką. Prawo nadawcy do rozporządzania nią wygasa, gdy odbiorca wprowadził zmianę umowy przewozu, przyjął list przewozowy albo odebrał przesyłkę. Zatem przyjęcie przesyłki przez odbiorcę powoduje, że to jemu, a nie nadawcy przysługują roszczenia wobec przewoźnika.
Spisanie protokołu nie zwalnia z obowiązku złożenia przewoźnikowi reklamacji i zażądania odszkodowania. Jeżeli przewoźnik udzieli negatywnej odpowiedzi na reklamację albo ją zignoruje i w terminie 3 miesięcy od doręczenia mu reklamacji nie zapłaci dochodzonych należności, można wystąpić przeciw niemu na drogę sądową. W razie uszkodzenia przesyłki, odszkodowanie ustala się w wysokości odpowiadającej procentowemu zmniejszeniu się wartości. Oprócz odszkodowania przewoźnik jest obowiązany zwrócić odpowiednią część przewoźnego i innych kosztów związanych z przewozem.
Roszczenia odszkodowawcze za uszkodzenie przesyłki dochodzone od przewoźnika przedawniają się po roku. Czasu oczekiwania na odpowiedź na reklamację (nie więcej niż 3 miesiące) nie wlicza się do terminu przedawnienia roszczeń przeciw przewoźnikowi.
KOSZTY PRZESYŁKI

Zakupiony towar wysyłamy standardowo za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD,UPS lub Poczty Polskiej ( paczki tylko do wartości nie przekraczającej 500 zł )  na koszt odbiorcy według obowiązujących stawek:
15 PLN przy przedpłacie na konto - ( do wartości 2000 zł - do 2 kg )
18 PLN przy przedpłacie na konto - ( do wartości 3000 zł - do 5 kg )
30 PLN przy przedpłacie na konto - ( do wartości 20 000 zł - do 10 kg )
40 PLN przy przedpłacie na konto - ( do wartości 30 000 zł - do 15 kg )
18 PLN przy płatności za pobraniem do kwoty 1 000 zł - DPD
22 PLN przy płatności za pobraniem do kwoty 2 000 zł - DPD
30 PLN przy płatności za pobraniem do kwoty 4 000 zł - DPD
110 PLN przy płatności za pobraniem do kwoty 9 999  zł - UPS/DPD
dopłaty:
dostawa w sobotę + 50%
towary o wadze powyżej 31,5 kg +80 PLN

Wysyłka międzynarodowa kurierska DPD:

 
  • Niemcy - 70 PLN
  • Włochy - 100 PLN

Przejdź do strony głównej

Kontakt

  • NIP: 621-152-35-25
  • E-mail:sklep@filmgraf.pl
  • Telefon61 881-96-90
    733-68-66-68
  • Gadu Gadu3861483
  • Godziny działania sklepuPon. - Piątek 09:00 - 17:00 . Sobota 10:00 - 15:00

Reklama

  • Hoya baner 200x200

Promocja dnia

Tokina AT-X 14-20 F2 PRO DX

Tokina AT-X PRO - obiektyw Tokina AT-X 14-20 F2 PRO DX do Canon

3 869,00 zł3 475,00 zł brutto2 825,20 zł netto
Camrock Beeg X50 - torba fotograficzna

Camrock Beeg X50 - torba fotograficzna

189,00 zł171,00 zł brutto139,02 zł netto
Sony HXR-NX5R - kamkorder kompaktowy Full HD 3CMOS

Sony HXR-NX5R - kamkorder kompaktowy Full HD 3CMOS

14 500,00 zł13 905,00 zł brutto11 304,88 zł netto
Sony NP-FZ100 - oryginalny akumulator z serii Z / 2280mAh

Sony NP-FZ100 - oryginalny akumulator z serii Z / 2280mAh

390,00 zł348,00 zł brutto282,93 zł netto
Fomei LS-19B Master - statyw oświetleniowy

Fomei LS-19B Master - statyw oświetleniowy

990,00 zł949,00 zł brutto771,54 zł netto

Producenci

8SINNACMEAkurat LightingAputureAtomosAudio-TechnicaAzdenBeillenBenroBlackmagic DesignBOYACamOneCamrockCamtreeCanonCollectionCommliteContour DesignConvergent DesignDatavideoDedolightDIGIPODDJIDuracellEEMOVEIZOeverActiveExtreme LineFancierFeiyuTechFilmcityFilmgrafflycamFOMEIFomexFotgaFotodioxFotomateFotonFotoproGenesis GearGGSGlidecamGoProGrass ValleygreycamHähnelHOSAHOYAIRIXJOBYJUPIOLAOWALaupedeckLEDGOLenssoLexarLibecLilliputLineCompLishuaiLogickeyboardLoweproLume CubeMAGIXManfrottoMarumiMASSAMeiKeMetabonesMitakonMovofilmsMOZAMxMNanGuangNational GeographicNewayNewellNikonNowsonicNOXOPanasonicPGY TECHPhottixPilotflyPixeLPremium GoldProdesQuadraliteQuassRavencamRemovuRODERolandSachtlerSamyangSanDisksaramonicSECCEDSennheiserShureSigmaSiruiSky GlideSlide KameraSmallHDSomitaSonyStrefa KursówSunpakSWITSYRPTakewayTamronTASCAMTechnolineTenbaTeradekTerronictiffenTokinaTolifoVanguardVelbonVoigtlandervokingWeifengWieldyxBaseXtormYIYongnuoZeissZhiyunzoomZoom!
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl

» przeczytaj wszystkie opinie Okazje.info.pl